Bytte og retur

Ønsker du å bytte eller returnere en vare? Nettbutikkordre returneres til vårt hovedlager.

Retur av nettbutikkordre

Ønsker du å benytte returretten for nettbutikkordre, det vil si varer som du betaler for på KISS DEKOR og ønsker sendt til nærmeste utleverinssted, må dette gjøres innen 14 dager. Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Når du vil returnere produkter som er kjøpt i nettbutikken, skal retur sendes til nettbutikkens hovedlager eller leveres etter avtale med Christine Kiss, daglig leder hos KISS DEKOR 

Når det gjelder angrerett på digitalt materiell er denne svært begrenset. KISS DEKOR tilbyr ikke angrerett på digitale produkter. Ved å godkjenne kjøps- og brukervilkårene ifbm. kjøp på nettsiden godkjenner kunder dette.

Slik returnerer du produkter fra en nettbutikkordre:

• Print ut returskjema og returetikett som du mottok i din bekreftelsesmail.
• Fyll ut returskjemaet og legg det i pakken.
• Sørg for å pakke varen(e) skikkelig for å unngå skade.
• Lim på returetiketten på utsiden av pakken.
• Levér pakken på ditt nærmeste utleveringssted.

NB! Det er viktig at varen(e) som skal returneres pakkes inn slik at ikke varen blir ødelagt.

Merk: Fraktkostnader vil ikke bli refundert ved retur.

Beregn 1-2 uker behandlingstid før penger er tilbakebetalt på ditt kort